Geç Teslimat Ve Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddedildi

Emorpi firmasından internet üzerinden 19 Haziran tarihinde verdiğim eşofman siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan çok gecikmeli olarak 2 Temmuz’da elime ulaştı. Teslimat sürecinin bu kadar uzaması zaten mağduriyet yaratmışken, gelen ürünlerin bedenleri de son derece dardı ve kesinlikle kendi bedenim olan small ile uyuşmuyordu.

Ürünleri iade etmek istediğimde ise eşofmanların “kişiye özel üretim” olduğu gerekçesiyle iade kabul edilmediği söylendi. Sipariş verirken böyle bir kişiye özel üretim bilgisi ya da iadeye kapalı olduğuna dair açık ve net bir uyarı görmedim.

Hem geç teslimat hem de bedenlerin aşırı dar olması nedeniyle ürünleri kullanamıyorum. Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için eşofmanların iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.