Kimlik Bildirim Sistemi Giriş Sorunu Misafir Çıkışlarını Engelliyor

Muğla Marmaris’te faaliyet gösteren Sedef Konaklama işletmesi olarak Emniyet Genel Müdürlüğü Kimlik Bildirim Sistemi’ne yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyoruz. Gelen misafirlerimizi sisteme işlemiş olmamıza rağmen, ayrılış günlerinde sisteme erişemediğimiz için konaklama çıkışlarını yapamıyoruz.

Sisteme giriş denemelerimizde “Oturum açılamadı” ve “Erişim sağlanamadı, lütfen kullanıcı adı ve parolanız ile tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajları almaktayız. Kullanıcı adı ve şifremizi doğru girdiğimizden eminiz. Farklı tarayıcılarla, farklı bilgisayarlardan ve cep telefonumuzdan da tekrar tekrar denememize rağmen aynı hata devam etmektedir. Forum ve internette yaptığımız araştırmalarda sistemde güncelleme olduğu ve bu nedenle benzer sorunlar yaşandığı yönünde paylaşımlar gördük.

Misafirlerimiz örneğin 7 gün konaklamış olmasına rağmen, sistemde çıkış işlemi yapamadığımız için daha uzun süre kalmış gibi görünmesinden ve bunun ileride idari bir yaptırım ya da cezaya sebep olmasından endişe ediyoruz. Tüm çabalarımıza rağmen sisteme giriş yapamadığımız için yükümlülüklerimizi yerine getiremiyoruz.

Kimlik Bildirim Sistemi’ne erişim sorunumuzun acilen tespit edilip giderilmesini, mevcut döneme ait misafir giriş–çıkış kayıtlarımızda oluşabilecek olası hatalar nedeniyle tarafımıza herhangi bir mağduriyet veya cezai işlem uygulanmamasını ve gerekiyorsa nasıl bir yol izlememiz gerektiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyoruz.