to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği Ve İptal Sonrası Kapora İadesi Sorunu
Park Yaşam Antalya projesi için Çekmeköy ofisinizde sözleşme imzaladık ve 87.250,00 TL kapora ödemesi yaptık (Abone No: 1172006). Satış temsilcisi B**** Ç**** Bey, 'Yeni Yuvam' modelinde ilk 30 ay EKGY’ye ödeme yapılacağını, ardından tasarruf finansmanına geçileceğini belirtti. Ancak hem ödeme taksitlerinin detayları sözlü olarak açıklanmadı hem de bize yazılı bir belge verilmedi. Sadece bilgi almak için giden başka bir arkadaşımıza ise Başakşehir ofisinizde tüm taksit planları yazılı olarak sunulmuş. Biz ise sözleşme imzalayıp ödeme yapmamıza rağmen bu bilgiye ulaşamadık.
Sözleşmemiz geçen hafta iptal edildi. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili B**** Ç**** Bey ile görüştüğümde, ödemenin 1-2 gün içinde yapılacağını söyledi fakat halen bir gelişme olmadı.
Hem şeffaf bilgilendirme yapılmaması hem de iptal sonrası ödemenin zamanında tarafıma ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
