Emirhan Kuruyemiş | Bolu'dan Şikayetçiyim

Uşak’ta yaşıyorum ve Instagram üzerinden bulduğum, dükkanının Bolu’da olduğunu söyleyen Emirhan Kuruyemiş ile WhatsApp üzerinden 10 kilo karışık çerez için anlaştım. Özellikle engelli çocuğum olduğu için kaju ve fındığın ona iyi geldiğini, bu yüzden karışımda özellikle bunların olmasını istediğimi yazışmalarımızda belirttim. Kargo geldiğinde ise karışık çerez yerine sadece karışık iki poşet çekirdek ve mısır gönderilmişti.

Ödemeyi kapıda, kargo görevlisine 3.000 TL Nakit olarak yaptım. Yanlış ürün geldiğini fark edince WhatsApp’tan satıcıya durumu ilettim, “kusura bakmayın yanlış gönderdik, en kısa zamanda hızlı kargo ile doğru ürünü göndereceğiz” diyerek beni oyaladılar. Ardından hem WhatsApp’tan hem de Instagram’dan beni engellediler ve bir daha kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım.

Ben bu yaşadığım olaydan sonra paramın iadesinden ya da ürünün tekrar gönderilmesinden çok, bu kişilerin başkalarını da aynı şekilde yanıltmamasını istiyorum. Engelli çocuğum için özellikle istediğim ürünler yerine değersiz ürünler gönderilmesi ve sonrasında tamamen iletişimi kesmeleri beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da zarar görmesinin engellenmesini talep ediyorum.