Arıza Tespiti İçin Yüksek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

06.09.2025 tarihinde Erzurum Emir Elektronik Samsung yetkili servisine garanti dışı olan Samsung m14 model telefonumun arıza tespiti için başvurdum. Ancak, sadece arıza tespiti yapılması için benden 350 TL ücret talep edildi. Yetkili servis, bu ücretin alınmasının standart bir uygulama olduğunu belirtti ve başka bir açıklama yapılmadı.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Sadece arıza tespiti için yüksek bir ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ücret talebinin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.







