Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Para İade Talebi

Bu sistemden uzak durmadığım için çok pişmanım. Neden?
Kayıt olurken on tane kişi sizi karşılar ama teslimat günü geldiğinde bir tane temsilci vermişlerdir ve telefonunu asla açmaz. Siz aradığınızda sanki dilencimiş gibi davranıyorlar size. Bana şubat ayında ücretiniz teslim edilecek denildi şubat ayinin başından beri uğraşıyorum 20 Şubat'a kadar ancak teslim alabildim o da on defa arayarak peşlerine giderek. Ben araç aldım satıcı kaç gündür benim teslimat günüm ne zaman onu bekliyor. Satıştan önce kaç defa söyledim kendilerine sigortamı ve kaskomu kendim yapacağım diye hepsini de tamam sorun yok denildi ancak satıcıya para yatarken tabii ki de eksik yattı sorduğumda sigorta ve kasko ücreti olduğunu söylüyorlar. Siz hangi hakla benim paramı satıcı eksik yatırıp beni mahcup bırakıyorsunuz. Aracımı alırken zaten elimdeki tüm parayı tüketmiş şimdi de satıcıya yeniden para gönderiyorum. Araca ipotek koyuyorsunuz onu anladık da kefil bulup senet imzalatıp bu senetleri genel merkeze göndermekte nedir. Ne zaman alacağım bu senetleri diyorum borcunuz bitince diyor iyi ama ben her ay borç ödüyorum bunun senedi nerede. Bu sistem baştan sona yanlış önceki aklım olsaydı her ay gram altını alır beklemek isterdim. Şimdi ne muhatap bulabiliyorum ne de ilgilenen bir kişi var. Acilen kesilen paralarımın iadesini istiyorum.
Murat K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya çağrı merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.











Bende çok düşündüm yorumları okuyunca iyi ki girmedim bu topa etrafımdakiler de aynı sorunları yaşamış