Eminotomotiv Ödenen 422.000 TL Geri Dönmez
İzmir Bornova Eminevim şubesinde araç organizasyonu için sisteme dahil oldum ve 16 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Teslim tarihim olan 26 Şubat’ta artık ödemeleri sürdüremeyecek duruma geldiğim için sistemden ayrılmak zorunda kaldım. Bu süreçte Eminevim hem 16 ay boyunca paramı kullandı, hem de teslim tarihinde sistemden çıkarken beni ciddi bir maddi kayıpla karşı karşıya bıraktı. Baştan bana teslim tarihinde sistemden ayrılırsanız yatırdığınız paranın tamamını organizasyon bedeli de dahil alabilirsiniz dediler.
Sistemden ayrılmak istediğimde, yatırdığım taksitler olan 358.333 TL’yi geri vereceklerini, ancak 63.750 TL tutarındaki organizasyon bedelinin tamamen yanacağını söylediler. Sözleşme yapılırken ve sisteme girerken organizasyon bedelinin bu şekilde hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, tamamının yanacağı açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Bugün karşıma çıkan tablo, bana başlangıçta aktarılan bilgilerle örtüşmüyor.
Şube ile yaptığım görüşmelerde ve itiraz ettiğimde ise, “CEO müdür dahi tanıdığınız olsa 2 aydan önce parayı vermeyiz” denilerek beklemem gerektiği söylendi. Yani Eminevim, 16 ay boyunca kullandığı paramı 2 ay daha kullanmakta ısrar ediyor ve bu süreçte param değer kaybetmeye devam ediyor. Hem organizasyon bedelinin yakılması hem de paranın iadesinin bu şekilde geciktirilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri/sözleşme numaram: 19**95.
Eminevim’den, ödemiş olduğum tüm taksitlerim ve organizasyon bedeli dahil olmak üzere toplam 422.083 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanarak hukuki yollara başvuracağımı, süreçte yaşadığım mağduriyetin peşini bırakmayacağımı bildiririm.
Şikayet var bu mağduriyetimi gideremedi
Bornova Eminevim Şubeden arayıp 24 Nisan 2026 tarihinde iadeniz yapılacaktır dediler
Bana baştan konuşulan teslim tarihinde sistemden ayrılırsanız organizasyon bedeli ve taksitlerimin tamamı geri ödenir dediler. Şimdi organizasyon bedelinin yarısını ve taksitlerinizi öderiz dediler. Yani personellerinin hatasını bana mal ediyorlar hakkımı helal etmiyorum
Neşet Ö. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













