to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim'de Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Temmuz 2023 tarihinde 750 bin TL araç için Eminevim'e üye oldum ve 200 bin TL peşinat verdim. Aylık taksitim 23 bin TL idi ve benden dosya parası olarak 51 bin TL alındı. Çeşitli sebeplerden dolayı taksitlerimi 14 ay dondurdum ve sonrasında Kasım 2024 tarihinde taksitlerimde yapılandırma yaptım. Dosya paramın üzerine 17 bin TL daha verdim ve taksit ücretimi 31.500 TL yaptım. Aracı erken almak için taksit ücretimi artırdım. Bana teslimat süresi şubeden Mart 2025 olarak söylendi ve evraklar elimde mevcut. Bugün şubeden arandım ve teslimatımın 1 ay sonrasına ertelendiğini söylediler. Sebebi ise BDDK tarafından olduğu ve ödemelerin 14 ay sarktığı için olduğunu belirttiler. Ben araç buldum ve anlaştım, bu ay alacağım için mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Çözülmemesi takdirinde yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
Mehmet A. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
