Eminevim'de Şeffaf Olmayan Finansman Teklifleri Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce, 20.06.2025 tarihinde Eminevim sistemine dahil oldum. A*** T**** A**** adıyla kayıtlıyım. 4.500.000 TL’lik, 140 ay vadeli ev çekilişine katılmak için 380.000 TL organizasyon bedeli ödedim. Bu süreçte 9 kez çekiliş yapıldı ancak tarafıma herhangi bir teslimat çıkmadı.

Bunun üzerine sistemden çıkmak istediğimi belirtmek için önce Bornova, sonrasında da İzmir Karabağlar şubesine gittim. 16 Mayıs’ta Karabağlar şubesine giderek çıkış talebimi ilettim. Oradaki yetkililer, ev yerine yaklaşık 1.500.000 TL tutarında, 5 ay sonra teslimatlı araç finansmanına geçebileceğimizi, bu şekilde devam etmemizin daha uygun olacağını söyleyerek dilekçe verdirdiler. Bu teklif bize mantıklı geldiği için kabul ettik.

Ancak 4 gün sonra arandım ve bu dilekçenin kabul edilmediği, en az %50 daha yüksek bir tutara geçmem gerektiği, yani 2.250.000 TL’lik bir finansmana yönlendirilmek istendiğim söylendi. Ayrıca 43.000 TL ödeme yaparsam teslimatın 2027 Haziran ayında olacağını, eğer 5 ay sonra teslimat istersem bu kez de aylık 70 bin tl’yi geçen taksitler ödemem gerektiğini ifade ettiler. Görüştüğüm her adımda rakamların sürekli değiştiğini, sürekli yeni bir hesap çıkarıldığını, net ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm.

Yaşadığım süreçte kendimi tamamen kandırılmış hissediyorum. Reklamlarda anlatılan sistemin şeffaf ve güven verici olmadığı, insanları cezbeden vaatlerle içeri alıp sonrasında farklı rakamlar ve şartlarla karşı karşıya bıraktıkları izlenimine kapıldım. Şubede mağduriyetimi defalarca dile getirmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. Bana, organizasyondan çıkmak istersem ödediğim taksitlerin de 2 ayı geçen bir süre sonunda iade edileceği söylendi, fakat süreç boyunca hep belirsizlik ve oyalama yaşadım.

Eminevim’den beklentim, bu süreçte ödemiş olduğum 380.000 TL organizasyon bedeli dahil tüm ödemelerimin açık ve net şekilde hesaplanarak, herhangi bir kesinti ya da ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Ayrıca tarafıma sunulan çelişkili bilgi ve teklifler konusunda şirketin gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için şeffaf bir süreç işletmesini talep ediyorum.