Eminevim'de Ödeme Tarihi Hatası Ve İletişim Sorunu
Eminevim hakkında şikayetim var. Temmuz ayında ödeme alacaktım, ancak Mayıs ayındaki ödemem unutulmuş. Herhangi bir mesaj, telefon veya bildirim yapılmadı. Ödeme listesine dikkatli bakmazsanız, 5. ayı göremiyorsunuz. Hem hatırlatma yapılmadan hem de doğrudan bir ay ötelendi. Her ayın 30'una kadar ödeme yapmak gerekiyormuş. Ben ise Haziran ayının 5'inde ödeme yaptım. Şimdi ise muhatap bulamıyoruz. Eminevim artık insanlara karşı daha anlayışlı olmalı.
Mahmut İ. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Ben esasında vaktinde dönüş yapmadıklarını bırak ebru isimli şikayetlere bakan yetkili bayanın bana bir dönüş yapıp nezaketle bir özür dilemesini sürecinizi uzattık ama sizi mağdur ettik demesini bekledim ama maalesef çünkü şirketin cebi dolmuş senin bir daha gelip gelmemen önemli değil kafasındalar ama olsun bireysel olarak artık Eminevim tercihim değil şikayetim var temsilcilerine buradan çok teşekkür ederim iyi varsınız en azından sesimizi duyuruyorsunuz















1 ay ödeme erteleme 1 ay geç almaktır onları ilgilendirmiyor takip edeceksin muhabbeti yapıyorlar sözleşmedede bana bu şekilde söylenmişti ben bilerek 1 ay geç ödedim ötelemek için. 🙂