Eminotomotiv Cayma Hakkı İhlali Ve Ücret İadesi Sorunu!


14.12.2024 tarihinde Van İpekyolu Suvaroğlu Caddesi'nde bulunan Eminevim şubesine konut kredisi için başvurdum. Başvuru sırasında birçok evrak imzaladım, ancak belgelerdeki iade koşullarını net olarak anlayamadım. 2061939 numaralı başvurum kapsamında, toplamda yaklaşık 170.000 TL'yi banka havalesiyle birkaç taksit halinde ödedim ve ödemelere dair belgelerim mevcut.
İşten ayrılacağım ve çok borcum olduğu için, yaklaşık 9 aydır devam eden sözleşmemi iptal etmek istedim. Ancak şubeyle ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, tüm paramın dosya masrafına gittiği ve hiçbir şekilde iade yapılmayacağı söylendi. Bu durumdan son derece rahatsızım.
Sözleşmemin iptal edilerek ödediğim tüm tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.



Eminevim İzmir Üçyol şubesi üzerinden araç tasarruf planına dahil oldum ve çıkış işlemlerimi başlattım. Yaklaşık 2 aydır 573.800 TL tutarındaki iademin yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de be...
Yorumlar (13)