Eminevim'de İlgisizlik Ve Güven Sorunu

Eminevim Kayseri Meydan Şubesi’indeki üyeliğimle ilgili üyelik tipi değişikliği talebimde ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır işlemim için müşteri hizmetlerini 2 kez, sistemde kayıtlı olan cep telefonunu 2 kez ve şube sabit telefonunu 2 kez aradım. Hiçbirinde geri dönüş veya bilgilendirme alamadım.
Kayıt açılırken sürekli iletişim kuran firmanın, ardından muhatap bulmakta bu kadar zorlanmam hayal kırıklığı yaşattı. Şikayetimin ivedilikle dikkate alınmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.




Yaklaşık 1 yıldır Eminevim Gaziosmanpaşa Şubesi ile yaşadığım süreçte, çalışanların umut verip işlemleri gerçekleştirmedeki yetersizliği ve ilgisiz davranışları nedeniyle büyük bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Defalarca şikayet talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım göreme...

Eminevim kurumunda insanlara bilinçli mobbing uygulanmaktadır. Daha bir - bir buçuk ay önce kendi isteğim ve rızam ile değiştirdiğim irtibat şubem ve temsilcim; bir buçuk ay dolmadan tekrar değiştirildi. Aranıp bilgilendirilmedim. Arayıp soru sormak istediğimde azarlandım. Ben pişman oldum. Sizi sis...
Yorumlar