to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Balıkesir Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği
Birkaç gün önce Eminevim Balıkesir Şubesi'nden Y**** G**** adlı personelden tasarruf hesabı açmak istedim. Hesabı açtı. 30 bin TL kredi kartımdan para çektiler. Daha sonra bütçem uyuşmadığı için iptal etmek istedim ki bu süreçte sözleşmeyi bile daha imzalamadım. Y**** G**** adındaki personel, bana mahkemeye gitmem gerektiğini, sürecin öyle ilerleyeceğini söyleyince ben de daha sözleşme imzalamamış olduğumu, imzalasam bile 14 gün cayma sürem olduğunu belirttim. Lakin Y**** Bey, az para kazanacak diye süreci yokuşa sürmeye devam etti ve ben dilekçe yazınca şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Şubeye gidip imzamı attım, dilekçelerini kendi huzurlarında imzalayıp Balıkesir şubesine yolladılar. Y**** G**** adındaki personel, imzamın kimliğim ile uyuşmadığı için dilekçenin kabul edilmediğini iletmiş. Çalışanlarınız tamamen firmanıza olan güvenimi bitirmiştir.
Mustafa D. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Arayan arkadaşımıza teşekkür ederim problemin şahsi olup firma ile bir problemem yaşamadım
