Ekspertiz Değerindeki 150 Bin TL Kesinti Ve Teslimat Gecikmesi

Eminevim’de araç teslimat sürecinde ekspertiz kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme 1.500.000 TL’lik bir plana dahil oldum ve buna göre araç almayı planladım. Teslimat aşamasında ise mevcut aracıma 1.500.000 TL değer biçilmesi gerekirken ekspertiz tarafından sadece 1.000.000 TL değer verildi. Bunun üzerine ikinci bir araç daha aldım ve 500.000 TL’lik kısmı, gönderdiğim görselde yer alan araç için kullanılmasını talep ettim, bu kez de ekspertiz bu araca 350.000 TL değer biçti. Her iki işlemde de eksperin fiili piyasa değerinden yaklaşık 150.000 TL daha düşük rakam vermesi nedeniyle toplamda ciddi bir hak kaybı yaşamaktayım.

Ekspertiz değerlerinin bu şekilde düşük tutulması sebebiyle, 1.500.000 TL’lik bir plana göre hareket etmeme rağmen planladığım araç seviyesine ulaşamıyor, teslimatım gecikiyor ve maddi manevi mağdur oluyorum. Ayrıca, bu süreç yüzünden iki ayrı araç almak zorunda bırakıldığım için her iki araç için de ayrı ayrı sigorta ve kasko masrafına katlanıyorum, bu da malı yükümü gereksiz şekilde artırıyor. Gerçek piyasa koşulları ve rayiç bedeller ortadayken, ekspertiz raporlarının “sistem böyle” denilerek değiştirilmemesi ve her seferinde yaklaşık 150.000 TL’lik kesinti yapılmış gibi davranılması hakkaniyete aykırı bir durum yaratıyor. Bu süreçte Aydın ve Nazilli şubeleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Eminevim’den, her iki araç için de güncel piyasa koşullarını ve gerçek rayiç değerleri esas alarak yeniden ekspertiz yapılmasını, eksper tarafından yaratılan yaklaşık 150.000 TL’lik farkların düzeltilmesini ve 1.500.000 TL’lik planım çerçevesinde, herhangi bir hak kaybı yaşamadan araç teslimatımın gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve sürecin şeffaf, objektif kriterlerle yürütülmesini istiyorum.