to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Gecikti, Cevapsız Telefonlar Ve İlgisiz Üslup Mağduriyet Yaratıyor
Eminevim'e 1 milyonluk araç teslimatı için peşinatsız çekilişli sisteme üye oldum. Teslim tarihim 20 Mart olarak verildi; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen araç teslimatım hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor; daha önce yapılan görüşmelerde de son derece ilgisiz ve üstten bir üslupla konuşuldu.
Teslim tarihimin gelmesine güvenerek kendime araç bulmuştum; ancak teslimat süresi geçtiği ve gecikme yaşandığı için satıcı aracı daha fazla beklemeyip vazgeçti, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Kayıt yaptırmadan önce ikna etmek için defalarca arayan kişiler, kayıt olduktan sonra telefonlara dönme zahmetinde bile bulunmuyor.
Ben Şanlıurfa şubesi üzerinden sisteme katıldım ve yaşadığım bu ilgisizlik, gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şubeyi kesinlikle kimseye önermiyorum. Eminevim’den, söz verdikleri şekilde aracımın acilen teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Esra Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
