Yalova Şubesinde Organizasyon Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Çekiliş Şartlarının Değiştirilmesi
Aralık 2025 tarihinde Eminevim Yalova şubesine 7.000.000 TL tutarında ev için başvuruda bulundum. İlk aşamada çekilişli sisteme dahil edildim, daha sonra bana istersem bireysel sisteme geçebileceğim ve çekilişli sistem ile bireysel sistem arasındaki organizasyon ücreti farkının taksitlerimden düşüleceği söylendi. Ayrıca çekilişli sistemde her ay düzenli olarak çekilişlere katılacağım özellikle ifade edildi.
Bu bilgiler doğrultusunda benden 595.000 TL tutarındaki organizasyon ücretinin ilk taksiti olarak 297.500 TL peşin tahsil edildi. Cayma süresi geçtikten sonra ise temsilcim G***** isimli kişi, bana böyle bir şey söylemediğini, çekilişli sistemde organizasyon ücreti 595.000 TL iken bireysel sistemde 495.000 TL olduğunu, yani aradaki 100.000 TL farkın taksitlerden düşüleceğini söylemediğini iddia etti. Bunun yanında her ay düzenli çekilişe katılacağım söylenmesine rağmen, cayma süresi geçtikten sonra yaptığım telefon görüşmesinde Aralık ayının sonundaki ilk çekilişe katıldıktan sonra ikinci çekilişe ancak Mayıs 2026’da katılabileceğimi söyledi.
Bu durumun bana başta anlatılan koşullardan tamamen farklı olduğunu belirttiğimde, sistemden ayrılmak istediğimde ödediğim 297.500 TL’lik organizasyon ücretinin hiçbir şekilde iade edilmeyeceği tarafıma söylendi. Anlatılan plana göre ev ödemesinin de ancak 55 ay sonunda yapılabileceği ifade edildi. Tüm bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu konuşmaların kamera kayıtlarının incelenmesi için Eminevim’e başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya cevap alamadım. Sonuç olarak ödediğim 297.500 TL’lik organizasyon ücretim adeta buhar olmuş durumdadır.
Kesin kayıt numaram 2508031’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, sözleşmemin iptal edilmesini ve ödediğim 297.500 TL’lik organizasyon ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eyüp K. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.












