Teslim Süresi Ve Bilgi Yanıltması Nedeniyle Eminevim'den Tam İade Talebi

Eminevim’in peşinatsız çekilişli sistemine yaklaşık 2,5 yıl önce Bursa Nilüfer şubesinde dahil oldum. Ev hanımı olduğumu, peşinat veremeyeceğimi ve en düşük taksitlerle 1.000.000 TL’lik bir sisteme girmek istediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında bana, çekilişte çıkmasam bile en geç 2 yıl sonunda teslim olacağım net şekilde söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim.

Daha sonra süreç içinde teslimat süresinin aslında 2 yıl değil 7 yıl olduğu, benim yanlış anladığım söylendi. 7 yıl sonra bu paranın değerinin çok düşeceğini, böyle bir şeyi bilsem asla sisteme girmeyeceğimi defalarca ifade etmeme rağmen “siz yanlış anlamışsınız” denilerek sorumluluk üzerimden alındı. O dönem sadece organizasyon ücretim 96.000 TL idi, bu parayla altın alsaydım şu an neredeyse üçe katlanmış olacağını biliyorum ve bu durum beni daha da mağdur hissettiriyor.

Ayrıca 240 kişilik bir gruba üye yapıldığımı öğrendim. Her çekilişten sonra gruptan eksilme olmadığını, gidenlerin yerine yenilerinin eklendiğini fark edip bunu sorduğumda satış elemanı böyle bir şey olmadığını söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Ancak kısa süre sonra bana gelen mesajda çekiliş tarihinin ve katılımcı sayısının yine 240 olduğu yazıyordu. Satış aşamasında verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını, pazarlama için yanlış ve eksik bilgi verildiğini açıkça görüyorum.

Şu anda bana ulaşan, satışı yapan temsilci değil; farklı kişiler arayarak hem sistemde ödediğim taksitleri ödememişim gibi saymak hem de organizasyon ücreti olarak almak, hatta miktarı 2.000.000 TL’ye çıkarmak yönünde ısrarcı oluyorlar. Yaşadığım bu süreçte yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim.

Eminevim’den talebim, sisteme giriş sürecinde bana söylenen teslimat süresi ve sistem işleyişi ile fiili uygulama arasındaki çelişkilerin dikkate alınması, organizasyon ücreti de dahil bugüne kadar sisteme yatırdığım tüm tutarların tarafıma iade edilerek sistemden hiçbir hak kaybı olmadan ayrılmamın sağlanmasıdır.