Referans Çekleri Ödenmedi Ve İptal Nedeni Açıklanmadı

Ben a... A... K Eminevim’in 193331 numaralı üyesiyim. 22.05.2024 tarihinde İstanbul Esenler şubesine giderek üye oldum. Üyelik sırasında, eğer Eminevim’e yeni müşteriler yönlendirirsem her referans için komisyonun yaklaşık yüzde 3’ü oranında hediye çeki verileceği açıkça söylendi.

Ben de bu bilgiye güvenerek bugüne kadar toplam 5 tane referans götürdüm. Ancak buna rağmen tarafıma bir kuruş bile ödeme yapılmadı, herhangi bir hediye çeki de verilmedi. Konuyu defalarca hem şube ile hem de şikayet ve öneri bölümü üzerinden yazılı olarak ilettim. Bu görüşmeler sırasında bana telefon numarasıyla ilgili bir yanlışlık olduğu, bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Ancak referanslarımın zaten sistemde kayıtlı olmasına rağmen, sadece telefon numarası gerekçe gösterilerek iptal edilmesi bana göre son derece mantıksız ve kabul edilemez bir uygulamadır. Buna karşılık sistemde sadece “iptal” diye bir not gördüm, ancak neden iptal edildiğine dair ayrıntılı hiçbir açıklama tarafıma yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim.

Ayrıca çevremde çok sayıda kişi Eminevim’e girmek için benden onay ve fikir almaktadır. Bu yaşadığım süreç düzeltilmezse hem benim hem de çevremin Eminevim’e olan güveni ciddi şekilde sarsılacak ve bu saatten sonra kimseyi Eminevim’e yönlendirmem mümkün olmayacaktır.

Eminevim’in, üyelik sırasında verdiği bu referans vaadini yerine getirmesini, referansını yaptığım 5 kişi için hak ettiğim hediye/komisyon tutarının eksiksiz ödenmesini ve “iptal” notunun gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, referans sistemiyle ilgili süreçlerin şeffaf ve yazılı olarak üyelerle paylaşılmasını istiyorum.