Referans İndirimi Hakkım 5 Aydır Yansıtılmıyor, İletişim Sorunu Devam Ediyor

Eminevim’de 1616740 numaralı müşterinizim. 10.11.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden taksit ödememi yaptım ancak bu ödeme hala sisteme yansıtılmadı ve hesabımda gecikme görünüyor. Dekont üzerinde işlem numarası veya dekont numarası yer almadığı için ayrıca belirtemiyorum.
Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de Eminevim tarafından arandığımda müşteri hizmetleriyle görüştüm. Dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Şube tarafı da dönüş sağlamadığı gibi, şube müdürü beni telefonlardan engellediği için kendilerine ulaşamıyorum.
Ödememin 10.11.2025 tarihinde yapıldığı dikkate alınarak, bu ödemenin acilen sisteme işlenmesini ve buna bağlı olarak görünen gecikmenin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.


20.05.2025 tarihinde Eminevim’in konut kampanyası kapsamında, iki gün içinde sisteme giriş yapmam durumunda 20.000 TL’lik indirim kazanacağım söylendi. İzmit Şubesi’nden M***** Bey’in yönlendirmesiyle sisteme kayıt oldum ve üye no: 2242707 ile giriş parasını ve taksitlerimi eksiksiz ödedim. Şu ana k...
Eminevim Çallı şubesinde müşteri olarak satış işlemi gerçekleştirdim. 19/09/2025 tarihinde ödememin yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine rağmen param tarafıma ödenmedi. Şubedeki işlemi yapan kişi telefonlarıma cevap vermiyor. Sözleşmede ödemenin aynı iş günü yapılacağı açıkça yaz...

Aralık 2024’te Eminevim Afyon şubesinde çekilişli sisteme kayıt oldum (Müşteri No: 2039444). Kayıt sürecinde ilgi gayet iyiydi fakat sonrasında iletişim tamamen koptu. Şubeden N**** Hanım isimli bir temsilciyle ilgilenmem söylendi ancak kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, sürekli meşgul ve kesinl...

Yorumlar