İpotek Kaldırma Ücreti Hakkında Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Üsküdar şubenizden Eminevim sistemine ev almak için yazıldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Yaklaşık 3 yıl önce tüm borcumu bitirdim. O dönem tarafıma senetlerimi alabileceğim ve evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılacağı bilgisi verildi.

05.10.2026 tarihinde ev satışı için tapu işlemleri sırasında evimin üzerinde hâlâ Eminevim lehine ipotek olduğunu öğrendim. Şubeye ve yetkililere başvurduğumda, ipoteğin kaldırılması için ayrıca bir ücret ödemem gerektiği, bu ücret ödenmeden ipoteğin kaldırılmayacağı söylendi. Sisteme girerken bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, aksine borcum bittikten sonra ipoteğin kaldırılacağı ifade edilmişti.

Borcu yıllar önce tamamen ödemiş olmama rağmen, sonradan ortaya çıkarılan ve bana açıkça bildirilmeyen bir ipotek kaldırma ücretini ödemek istemiyorum. Eminevim’in, daha önce söz verdiği gibi herhangi bir ek ücret talep etmeden ipoteği en kısa sürede kaldırmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.