to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’in Vaat Ettiği 10.000 TL Hediye Çeki Sisteme Girilmediği İçin Şikayetim
Nisan 2025 civarında Kdz. Ereğli Eminevim şubesine yazılırken toplamda 10.000 TL tutarında hediye çeki sözü verilmesine rağmen, bu hediye çekinin sisteme hiç girilmediğini sonradan fark ettim. Başvuru aşamasında hediye çekinin tanımlandığı ve sorun olmadığı söylenerek süreç boyunca oyalandım.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca şube ile görüştüm; her seferinde “girildi, yapılacak, halledilecek” gibi ifadelerle geçiştirildim ancak bugüne kadar hediye çekim sisteme tanımlanmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Süreç başından bu yana sürekli oyalanarak, verilen sözlerin tutulmadığını düşünüyorum.
Bu süreçte Eminevim tarafından mağduriyetimin dikkate alınmadığını ve her iletişim kurduğumda adeta benimle alay edildiğini hissediyorum. Bu nedenle Eminevim firmasını, yaşadığım bu olumsuz deneyim ve mağduriyetim giderilmediği için kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Eminevim’den, yazıldığım tarihte tarafıma vaat edilen 10.000 TL’lik hediye çekimin eksiksiz şekilde derhal tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Muharrem Ü. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Muharrem Ü. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
