Eminevim'in Duyarsızlığı. Önce Farklı Sonra Farklı Davranışı.

Eminevim'den 1586677 üye numarasıyla 2,5 yıl önce 170.000 TL peşin vererek 2023 Ekim ayında 480.000 TL tutarında üye olduk. Ani enflasyon nedeniyle paramızın değeri düştü. O gün herhangi bir yatırım aracına yatırsaydık, zaten paramız 480.000 TL'yi geçerdi. Burada Eminevim'in herhangi bir sorumluluğu bulunmuyor.
Alacağımız ev inşaat halinde olduğu için tapuyu ancak Ocak ayında alabildik. Bu süre zarfında paramız Eminevim'de kaldı. Aslında tapuyu ne zaman alacağımız belli olsaydı, taksitleri o süre zarfında erteleyebilirmişiz. Bu sürede daha önce bizi kapılarda yolcu eden, arada telefonla hal hatır soran hiçbir kimse bizi aramadı. Taksit ertelemesi konusunu neden haber vermediniz dediğimizde 'Neden haber verelim?' gibi bir cevap aldık.
Ödemeyi Perşembe günü yapacaklarını söylemelerine rağmen ancak Pazartesi akşamı gerçekleştirdiler. Bu arada defalarca aramamıza rağmen telefonlara bile cevap vermediler.
Ödeme gerçekleştiğinde ekspertiz ücreti ve sigorta gideri gibi 14.000 TL'ye yakın bir kesinti yapıldı. Sözleşme yaparken bu kesintilerden bahsedilmemişti. Hatta ev bulma konusunda yardımcı olacaklarını bile söylemişlerdi.
Paramızın yaklaşık 3 ay elimizde olmadığı için 2 aylık bir erteleme istedik. Balıkesir şubesi bunun mümkün olmadığını belirtip talebimizi reddetti. Merkeze mail attığımızda farklı bir isimden mail attığımız için bu maile cevap veremeyeceklerini hemen bildirdiler. Kendi mailimizden tekrar mail attığımızda ise bize cevap vermeyi uygun görmediler.
Hem enflasyondan hem de parayı geç vermelerinden kaynaklanan karlarına rağmen bizimle iletişime geçmiyorlar.
Sonuçta Balıkesir şubesi dahil olmak üzere, üye yapana kadar farklı, sonrasında farklı davranışları bu kuruma yakıştıramadım.
Yeni üye olacaklar bunları göz önünde bulundurarak karar vermeli.