Eminevim Vaat Edilen Referans Hediye Çeki Bir Yıl Sonra Da Tanımlanmadı

Mardin Eminevim şubesi üzerinden 2025 Ocak ayında ev tasarruf sistemine giriş yaptım. Sisteme kayıt olurken referans üzerinden hediye çeki verileceği, bu hediye çekinin de 5 ay sonra tanımlanacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bu süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Sözlerinde durmadılar 1 yıl geçti.

Müşteri numaram 2060227’dir. Şube ile de görüştüm, her seferinde hediye çekinin tanımlanacağı söylendi fakat hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve somut bir sonuç alamadım. Referans gösterdiğim kişi de dahil olmak üzere en az 40 defa hem şube hem merkez ile görüştük, sürekli talep alındı geri dönüş yapıldı ama hediye çeki tanımlanmadı.

Eminevim’den, kayıt olurken vaat edilen referans hediye çekimin derhal sistemime tanımlanmasını ve bu gecikmenin nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu firmaya karşı taksitleri ödememe devam ediyorum fakat hiçbir güvenim kalmadı.