Eminevim Personeli KVKK İhlali

Geçen hafta cumartesi günü Pendik Çarşı şubesi Eminevim firmasından K***** Hanım ile ev alım süreçleri hakkında görüştüm. Kendisi şirketi ve süreçleri öyle bir anlattı ki, bilgili birini bile ikna etmeye odaklılar. Neyse, ben de anlatılanlara inandım ve 5 bin TL kapora ödeyerek kontenjandan yararlanmak istedim. Beklenmedik bir durum meydana geldi ve üyeliğin iptaline ilişkin pazartesi günü K***** Hanım'a bilgi verdim. Çarşamba günü ise şube müdürü olarak tanıtılan Ş**** Bey beni aradı ve çarşamba günü gelip iptal dilekçesi yazmamı istedi. Ben de 14 günlük yasal sürecim olduğunu ve cumartesi günü gelip dilekçeyi imzalayacağımı belirttim. Bana daha önce görüştüğüm **** ile anlaşmış olduğumu, hayırlı olsun tarzında bir şey söyledi. Böyle bir durumun olmadığını belirtmeme rağmen 'Ben öyle duydum. İmzalamışsınız.' dedi. Şimdi soruyorum, bu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ihlali değil de nedir? Her kim olursa olsun, birbirlerine bu tarz bilgi vermek ne kadar doğru? Ayrıca, böyle bir durum yoksa bile, bir şubenin müdürü olarak nitelendirilen kişi nasıl böyle bir konuşma yapabilir? Müşteriye kiminle anlaştığı müşterinin kararıdır. Nasıl üye olurken iyi hoş karşılanıyorsak, anlaşmayı bitirirken de aynı saygıyı görmek hakkımızdır.