to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Düzce Şubesi'nde İlgisizlik Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
Yaklaşık 5 aydır Eminevim Düzce Şubesi’nde konut finansmanı üyeliğim bulunuyor. Üye yapılırken tarafıma eksik bilgiler verildi ve üyelik sonrası danışmanım tarafından süreçle ilgili hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Sorunlarımı ilettiğimde ise sadece “ilgileniyorum” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Katkı payının yarısını ödemiş olmama rağmen, en basit işlem olan telefon numaramı güncellemek için dahi yardımcı olunmadı.
Eminevim’den beklentim, iletişim bilgilerimin bir an önce güncellenmesi ve tarafıma süreçle ilgili açık, doğru bilgi verilmesidir.
Şeref Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Telefonla dönüş yaparak sorunumu çözdüler
