Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eminevim Bursa Şubesindeki Yanlış Yönlendirmeler ve Teslimat Gecikmesi

11.939
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Şu konuda teşekkür etmek istiyorum; sadece aradıkları zaman, ben merkezi aradığım zaman doğrudan birine güzel bir şekilde ilgi gösterdiler. Bu konuda teşekkür ederim. Ayrıca Ozan Bey’e, Bursa Eğitim Şubesi’nde zor bir süreçte bizimle beraber olmaya başladığı, telefonlarımı açıp bana cevap verdiği için teşekkür ediyorum.

Mayıs 2025’te Eminevim Bursa Davutdede şubesinde 3.000.000 TL’lik konut planına üye oldum. Üyelik numaram 2236027’dir. O dönem şube müdürü olan A**** K****’ün yanlış yönlendirmeleri nedeniyle hem ciddi şekilde mağdur oldum hem de teslimat tarihim sebepsiz yere ertelendi.

İlk olarak, mayıs ayının 5’inde ödemem gereken bir taksit varmış ancak A**** Bey bana bu taksiti ödememe gerek olmadığını, ödemenin zorunlu olmadığını söyledi. Ben de kendisine güvenerek o taksiti ödemedim. Daha sonra bunun teslimatımı bir ay geriye attığını öğrendim.

İkinci olarak, bana birini referans olarak getirdiğimde yüzde sekizlik bir indirim uygulanacağını, bu nedenle o ayki taksitimi daha düşük ödeyeceğimi söyledi. Normalde o ay ödemem gereken tutar 55.000 TL iken, benden sadece 34.600 TL tahsil edildi ve 20.400 TL’yi ödetmedi. Eğer bana 55.000 TL’nin tamamını ödemem gerektiği söylenmiş olsaydı, o parayı da eksiksiz öderdim. Ancak “gerek yok, bu parayı ödeme” denildiği için eksik ödeme yapmış oldum ve bu da teslimatımın bir ay daha ertelenmesine sebep oldu.

Sonuç olarak, teslimatım başlangıçta nisan ve ardından temmuz 2025 için planlanmışken, bu iki yanlış yönlendirme nedeniyle şu an eylül ayına ertelenmiş durumda. Şu ana kadar 1 milyon tl’yi geçen ödeme yaptım, tüm dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen sadece sözlü yönlendirmelerle hareket ettiğim için yazılı bir belgem bulunmuyor. Mevcut temsilcim O*** Bey dahil olmak üzere şubedeki yetkililerle defalarca görüştüm ancak herkes farklı bir şey söylüyor, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmuyor.

Ben Eminevim’den şunu talep ediyorum: Gerekirse eksik kalan 20.400 TL’lik tutarı ve mayıs ayında ödemediğim taksiti de ödemeye hazırım, yani kendi tarafımdaki eksikleri telafi edeceğim. Buna karşılık olarak teslimat tarihimin yeniden temmuz ayına çekilmesini ve bu yanlış yönlendirmelerden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eski şube müdürü A**** K****’ün hatalı yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım bu süreçte, ödeme yükümlülüklerimi yerine getirme niyetim açık olmasına rağmen, benim aleyhime sonuçlar doğmuştur. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

Tuğba
23 Mart 14:42

Şu konuda teşekkür etmek istiyorum; sadece aradıkları zaman, ben merkezi aradığım zaman doğrudan birine güzel bir şekilde ilgi gösterdiler. Bu konuda teşekkür ederim. Ayrıca Ozan Bey’e, Bursa Eğitim Şubesi’nde zor bir süreçte bizimle beraber olmaya başladığı, telefonlarımı açıp bana cevap verdiği için teşekkür ediyorum.

29 Nisan 13:37 (Şikayetten 1 ay sonra)

Tuğba G. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eminevim Peşinatsız Konut Sürecindeki Gecikme Ve İlgisiz Hizmet

87.632

Eminevim’in peşinatsız sistemine büyük bir güvenle dahil oldum, ancak yaşadığım süreç beni hem maddi hem manevi olarak ç...

3 Destek1 Yorum

Eminevim Teslimat Tarihi Bilgi Dışı Ertelendi

13.692

Ben 24 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Eminevim şubesinden 26**562 referans numarasıyla 2.250.000 TL ile konut finansmanın...

Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 4.175 TL Ve Verilmeyen Referans Primleri

9.120

Eminevim Kütahya şubesinde ön ödemeli, taksitli ve çekilişli konut sistemine peşinat ödeyerek dahil oldum ve yıllardır ö...

Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve Ödemelerin İadesi Konusunda Mağduriyet

18.708

Eminevim Rize şubesinde konut finansmanı sistemine 20.06.2025 tarihinde dahil oldum. Aralık 2026 olarak belirlenen ilk t...

2 Destek

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

ŞirinevlerEminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

EminevimFiyaskosu Ve Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim GibiBüyük Firmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular