Eminevim Acil Sağlık İhtiyacım İçin Ödediğim Parayı İade Etmiyor Mağdurum

Eminevim’in konut sistemi için 2025 yılında kayıt oldum. Sisteme dahil olurken maddi durumum zaten kısıtlıydı, bunun yanında çocuğum epilepsi hastası ve beyin pili takılması için ameliyat olması gerekiyor. Bu durumu kendilerine özellikle anlattım, ameliyat masraflarını karşılayabilmek için sistemden ayrılmak zorunda kaldığımı belirttim. Toplamda 130.000 TL ödeme yaptım ve bu paraya şu an acil olarak çocuğumun sağlığı için ihtiyacım var.

Sistemden ayrılmak istediğimde benden doktor raporu ve belgeler istediler, ben de çocuğumun rahatsızlığı ve ameliyat süreciyle ilgili tüm belgeleri kendilerine gönderdim. Buna rağmen, hastalığın önceden de var olduğu gerekçesiyle organizasyon ücretimi ödemeyeceklerini söylediler ve paramı iade etmeyi reddettiler. Oysa ben bu sisteme girerken de zaten maddi sıkıntı içinde olan ve hasta bir çocuk sahibi bir veli olarak, tek amacım tasarruf etmekti, şimdi ise çocuğumun ameliyatı için ödediğim paraya ulaşamıyorum.

Sözleşme numaram 2125481 olup, sözleşme ve ödeme dekontlarımın tamamı elimdedir. Çocuğumun sağlık durumu ortadayken, gösterdiğim tüm rapor ve belgelere rağmen organizasyon ücretimin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.