to read complaints and reviews, or file yours.Eminotomotiv Ekspertiz Değeri Mağduriyeti Ve Teslimat Sorunu Yaşadım
Eminevim'in 2005863 numaralı müşterisiyim. Bugüne kadar taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Sisteme girerken teslimatımın 20 mayısta yapılacağını söylediler. Aracı buldum. Satıcıyla 1 milyon ₺ anlaştım. Evrakları Eminevim'e gönderdim. Ancak araç değerini 800 bin olarak belirledi ekspertiz. İlanlarda benim bulduğum aracın km olarak üstünde olan kazası değişeni olan arabalar 900-950 bin civarı. Benim bulduğum aracın kazası değişeni boyası yok. Km si düşük ama 800 bin ekspertiz değeri biçiyor itiraz ettim dönüş yapmıyorlar. Satıcı vazgeçecek. Ben 1 milyonluk finansmana girdim bugüne kadar zaten 600 bin ₺ yatırdım sisteme. Ekspertizi kafasına göre yapıyorlar. Eminevim çok büyük pişmanlık oldu benim için.
Gelişme
Eminevim'in 2005863 numaralı müşterisiyim. 28 Mayıs 2025 tarihinde aracımı satın aldım ve kaskosunu dain ve mürtehin Eminevim olacak şekilde bir sigorta şirketine yaptırdım. Ancak aracıma kasko yaptırmama rağmen Eminevim bilgim ve rızam dışında aracıma 2. Kaskoyu yaptı ve masraflarını aylık taksitlerimin üzerine borç olarak yansıttı. Gerekçe olarak da kaskoyu Eminevim üzerinde yapılmasının imzalattıkları sigorta muvafakat namesine göre zorunlu olduğunu iddia ettiler. Eminevim şirketi aleni suç işlemektedir. 5684 sayılı sigortacılık kanununun 32. Maddesi 5. Fıkrasına göre "Kişilerin, sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Bir sözleşmenin unsurları içinde, taraflardan birinin bu sözleşmede yer alan herhangi bir hususta sigorta yapmaya zorunlu tutulduğu hallerde, söz konusu sigortanın belli bir şirkete yaptırılmasına ilişkin sözleşmeye konulmuş her türlü şart hükümsüzdür." İbaresi geçmektedir. Benim rızam ve bilgim olmadan zorunlu dayatmayla kaskomu yapmıştır. Ayrıca imzaladığımız sigorta muvafakat namesinde de açık rızam olmadan hiçbir şekilde zorunlu bir sigorta veya kasko yaptırılamayacağı hususu geçmektedir. Firmada görevli personellerin imzalattıkları kağıdın içeriğinden bile haberleri yok. Bahse konu kaskonun iptalini talep ediyorum
Gülşah B. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Eminevim firması tam bir pişmanlık oldu benim için. Kaç gün geçmesine rağmen dönüş yapan olmadı. Kaskoyuda iptal etmediler
Kaç gün geçti üzerinden firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bir sıkıntı yaşadığınızda karşınızda muhatap yok. Benim için Eminevim çok büyük pişmanlık oldu.
