Eminevim'de Haksız Kesintiler Ve İlgisizlik

Konu: Eminevim mağdur etti. Açıklamalar: Pişmanlık, şikayet, saygısızlık, konuşulmayan para kesintisi, söylenenin dışında haksız kesintiler ilgisizlik
Yaklaşık 3 yıl kadar önce Eminevim sözde kuruluşuna 260 bin TL almak için müracaat ettim. 3-4 yıl kadar önce 2020-2021 yıllarında almayı düşündüğümüz ev fiyatları 400-500 bin civarındaydı. İlk müracaatımızı yaptığımızda benden masraflar adı altında 20 bin üzerinde (24 bin olabilir) ekstradan para yatırmamı istediler. Geldiğimiz noktada tüm kura çekilişlerinde bana bir sonuç çıkmadığı söylendi. Ben bunları kabul ettim, kısmetimize çıkmadı dedim, ancak sorunlar bundan sonra başladı.
Tüm kura çekilişlerinde adım çıkmayınca kuralar bitti ve zaman geçtiği için 260.000 TL vereceklerinin zamanının geldiğini söylediler. Ben de uygun bir konut almaya karar verdim. Bu hususta işlemleri yapmak amacıyla Ankara/Sıhhiye Eminevim şubesine gittim. Müşteri temsilcisinin 7200 TL ekspertiz, ayrıca ipotek koyma bedeli kesintisi olacağını söylemesi beni üzdü. Müşteri temsilcisinin tüm iyi niyetini gördüm ancak konunun onunla ilgisi olmaması nedeniyle konuyu şirketin daha önce hiç tanımadığım bilmediğim yöneticisine iletmek istedim. (Bu niyetimden müşteri temsilcisinin haberinin olmadığının bilinmesini özellikle belirtmek isterim). Kendisine kibarca şikayetimi anlatmak istedim. Kendisi benim yanıma neden geliyorsun bakışları ile bir zahmet benim oturmama izin verdi. Kendisine şikayetimin olduğunu kişiselleştirmeden konuyu anlatacağımı söyledim, ancak beni dinlemek yerine benim kendisini dinlemem gerektiğini söyledi. Benimle tahrik edici konuşması, ağız dalaşına girmeye çalışması, kendisinin müdür olduğunu hatırlatarak buna rağmen benimle konuşmasını büyük bir lütuf olarak söylemesi beni çok üzdü. Durumdan 444 3 646 hattını aradım ancak hala ilgilenen yok. (Ayrıca benim ve eşimin yanında müşteri temsilcisine yüksek sesle konuşan çalışan bayanın tavrı da ilginçti) Her şeye rağmen 7200 TL eksper kesintisi ile 252.800 TL para yatacağını öğrendim ancak 243.700 TL yattı.
Sorduğumda evin DASK'ının olmasına rağmen mükerrer DASK yaptırıldığı, sigortasının olmasına rağmen 4000 TL sigorta yapıldığı, bana 7200 dedikleri ekspertiz için 9000 TL kesildiği, ayrıca tapuya benim bunların dışında ipotek koymak için 4900 vermeme rağmen 1200 TL ipotek kaldırma parası daha kesildiğini öğrendim. Bu hususta Eminevim ile ilgili yaşadığım haksızlıkları kamuoyunun vicdanına sunarım. Saygılarımla.