Eminevim Sigorta Mağduriyeti: Kasko Sorunu Ve Geciken Ödemeler

Eminevim 1813931 üye numaralı araba organizasyonu üyesiyim. Aracımı alırken sigorta ve kaskonun Eminevim tarafından yapılacağını söylediler. Başka bir yerden fiyat bile bakmadan kabul ettik, Aveon'dan kasko yapıldı. Teslimatım yapıldıktan 8 ay sonra aracımda cam hasarı meydana geldi. Yaptırmak için cam firmalarına başvurdum Aveon firması iflas ettiği için kaskodan dosya açamayacaklarını söylediler. Eminevim'e konuyu aktardım. Bana verdikleri cevap; siz kaskosuz olarak dosyayı açtırın, camı yaptırın. Faturayı bize iletin. Biz de Aveon firmasına faturayı iletelim. Denetleme ve onay sonrası parayı tarafınıza aktaralım. Peki onay ve denetleme süresi ne kadar diye sordum, 5 ay da olabilir. Daha fazla da. Süre veremiyoruz. Peki diyorum o zaman ben bunu cebimden yaptıracaksam ve 5-6 ay paramı alabilmek için uğraşacaksam o zaman kaskonun ne faydası var. Kaskodan yaptırmış oluyorum. Dolayısıyla kasko için aldığınız bedeli bana iade edin. Ya da farklı bir kasko firmasından devamını sağlayın. Ne dediysek olumsuz cevap aldık, paramızı da iade etmiyorlar. Mağdur olan her zamanki gibi vatandaş oluyor.