to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli/İzmit Emex Otel'de havuz hizmetinden memnun kalmadık. Havuza herkesin ücret karşılığında girebildiğini öğrendik. Bu durum otel çalışanları tarafından bize söylenmedi ve otelin resmi sitesinde ya da rezervasyon yaparken de belirtilmedi. Otelin 5 yıldızlı olduğu iddiasını da sorguluyorum, çünkü bana göre ancak 2 yıldız eder.
28 Haziran gecesi saat 23:00 sularında Emex Otel Kocaeli’ni arayarak ertesi sabah için oda rezervasyonu yapmak istedim. ...Telefona çıkan resepsiyon görevlisi hanımefendi, daha önce otelde konaklamış olmama rağmen oldukça saygısız ve üstten bir tavırla konuştu. Özellikle “2’den önce asla giriş alamıyor
Yorumlara aldandık ve gittik 1 defa bile havuza giremedik hayatımda ilk defa bu kadar saçma saygısız bir konaklama yeri ...gördüm. Çalışan bayanlar müşterilerle tartışıyor saygısız ve üslupsuz konuşuyor. Havuzu da 5 para etmez küçücük ona rağmen temizlenmeyen bir havuz paramız resmen çöp.
Otele giriş yapmadan önce, normal havuzlarının ısıtmalı olup olmadığını sorduk. Ayrıca rezervasyon yapmadan önce de iki ...kere telefonla havuzların ısıtmalı olup olmadığını sorduk ve bize havuzların ısıtmalı olduğu söylendi. Fakat maalesef, termal havuz dışında kalan havuzlar buz gibiydi ve ortam soğu
Kocaeli'den bayram tatili için geldiğimiz Questa 5 yıldızlı otelde uyuyamadık. Evet, ailece sabahladık. Odaların arasınd...a yalıtım olmadığı için her sesi duyabiliyorsunuz. Diğer otel aktivitelerine de değinmek istemiyorum çünkü dinlenmeden yorgun bir şekilde havuza girmek istemiyorsunuz. Ayrıca havuz
Oteli tercih ederken hamam ücretsiz mi diye özellikle sorup ona göre gelmeme rağmen otelde rezervasyon yaptırdım ailecek... yarım saat gireceğiz diye ve onun için yer ayırttım bebeğimle eşimi görmeme rağmen bebek giremez demedi, sonra tam randevu saatim geldiğinde yok bebek giremez sakıncalı zaten hama
