to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım kaş kalemi hiç kullanmadığım halde değişim olmadı, alırken kimse yoktu ve testeri de yoktu. Mağazaya gittiğimde yardım ve çözüm odaklı davranılmadı, müşteri temsilcisine yönlendirildim. Orayı aradığımda mağaza yardımcı olur deyip kapattılar. Mağazada tekrar müşteri temsilcilerini aramam gerektiğini söyleyip çözümsüz bırakıldı. 20 yıl kozmetik sektörünün mağaza departmanında çalıştım, böyle bir şey görmedim.
Hayatımda gördüğün en kötü firma. O kadar alışveriş yaptım ki, ojelerini severek kullanıyordum ama son alışverişimde istediğim renk eksik geldi. Aynı ojeden 2 tane geliyor ve gelen 2 ojede de kartelada kahverengi istedim, ama bana mor geldi. Kötü bir şey, ekstra tüm ojeleri dolu bir ojede yok denile...
Malatya’daki Fazilet Aslan mağazasından 14 Aralık’ta hediye olarak bir kazak satın aldım. Ürünü alan kişi denediğinde bedeni geniş geldiği için ürünü kullanamayacağımızı gördük ve 7 Şubat’ta mağazaya giderek beden değişimi ya da farklı bir ürünle değişim talep ettim. Mağazada ürünün zaten sistemde ...
17 Ekim tarihinde Alanya Telli Kozmetik’in Şekerbank Bostancı şubesinden Maklora marka kirpik yapıştırıcı satın aldım. Özellikle sınavım olduğunu belirterek en kaliteli ürünü istedim, ancak verilen ürün kirpiği bile yapıştırmadı. Ürünü denedikten sonra mağazaya gidip durumu anlattığımda, kasadaki sa...
Sipariş verdiğim ve orijinal olduğu belirtilen dokunmatik ekran kalemi düzgün çalışmadığı ve kalitesini beğenmediğim için ürünü kontrol edip bir gün sonra iade ettim. Firma, ürünün sadece ambalajı açıldığı gerekçesiyle iade talebini reddetti. Mantık dışı bir gerekçe, ambalaj açılmadan kalite ve perf...
07.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında ilk defa gittiğim Eva Kozmetik Çeliktepe şubesinde yaşadığım müşteri memnuniyetsizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışanların tavrı son derece ilgisizdi, sorduğum sorulara ancak 3 kez tekrarladıktan sonra isteksizce yanıt verdiler ve yardımcı olmaya gö...
Yorumlar