to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2026 tarihinde Instagram reklamını görerek Her Kozmetik ve Bitkisel Ürünler Pazarlama Gıda isimli firmadan ballı enginar deve dikeni ürünü siparişi verdim. Reklamda ürün net şekilde kavanozda gösteriliyordu ve ben de 3 kavanoz ballı enginarlı devedikeni macunu geleceğini düşünerek 798 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.
15.04.2026 tarihinde ürün elime geçtiğinde ise kavanoz yerine, yemeklerle birlikte gelen ketçap-mayonez paketlerine benzer poşetlerde, 3 kutu halinde gönderildiğini gördüm. Gramaj hesabına baktığımda da reklamda belirtilen yaklaşık 1200 gram yerine toplamda sadece 580 gram ürün geldiğini fark ettim. Hem ambalaj hem de gramaj açısından reklamda sunulan ile gönderilen ürünün aynı olmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün, reklamda gösterildiği gibi kavanozlu şekilde ve ilan edilen miktarda gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Instagram reklamları üzerinden değerli müşterimiz Her Kozmetik Ve Bitkisel Ürünleri Pazarlama Gıda Sanayi tic. Ltd. Şti. İsimli firmadan karakekik macun siparişi verdim. Reklamlarda cam kavanoz içinde sunulan bir ürün gösteriliyordu, ben de o şekilde geleceğini düşünerek sipariş verdim ve 400 TL öde...
23.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden ery Kozmetik adlı firmadan bir ürün satın aldım. Sayfada vaat edilen ürün ile bana gönderilen ürün aynı olmadığı gibi, tamamen başka bir marka ürün gönderildi. Ürün vaade uygun olmadığı için iade etmek ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini ta...
Seçkin Kozmetik’ten Instagram üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak sayfada paylaşılan ürünlerle tarafıma gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu. Görsellerde gösterilen kalite ve içerikte ürün beklerken, elime gelen ürünler tamamen farklı çıktı. Siparişi vereli bir ay bile olmadan ...
Instagram üzerinden Shot Kozmetik adına satış yapan bir firmadan iki gün önce, pazar günü cilt için “retinal shot” isimli bir krem siparişi verdim. Paylaşılan görselde ürünün kutulu ve farklı bir ambalajda olduğu görülüyordu; bu nedenle güvenip 575 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bugün elime geçtiğinde...
Yorumlar