Havlu Siparişi ve Ödeme İadesi Talebi

Lina Medikal Kozmetik Tekstil Türkiye isimli firmadan WhatsApp üzerinden 4 Şubat’ta 50 adet havlu siparişi verdim. Karşı tarafa, S**** Y******* adına QNB Bank a. Ş. Üzerinden 6.500 TL ödeme yaptım. Ödemede alıcı adı Lina Medikal Kozmetik Tekstil Türkiye olarak geçmekte, ayrıca Garanti Bankası’na ait TR41**************************21 IBAN numarası da tarafıma iletilmiştir.

Ödeme sırasında havluların en geç 2 hafta içinde gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen sürekli oyalandım, her seferinde farklı bahanelerle teslimat geciktirildi. Şu anda ise telefonlarımı açmıyorlar ve mesajlarıma da geri dönüş yapmıyorlar. Ne ürünler gönderildi ne de verilen 2 haftalık süreye dair herhangi bir açıklama yapıldı.

Ya ödediğim 6.500 TL’nin derhal tarafıma iadesini ya da siparişini verdiğim 50 adet havlunun en geç 3 gün içinde kargoya verilerek gönderilmesini talep ediyorum.