Yanlış Parfüm Gönderimi Ve İade Talebi

Instagram üzerinden Elon Parfüm isimli mağazadan 06.10.2026 tarihinde 4790 numaralı siparişimle dört adet erkek parfümü satın aldım. Sipariş ekranında Le Male Elixir, Armani Stronger With You Intensely, Sauvage ve Versace Eros ürünleri yer almaktaydı ve bu sipariş için kapıda ödeme ile toplam 1.000 TL ödedim.
Ancak kargoyu açtığımda siparişimde seçtiğim erkek parfümler yerine üç adet kadın parfümü gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürünler arasında iki adet Chanel Coco Mademoiselle parfüm bulunmaktadır ve hiçbiri sipariş ekranında yer alan ürünlerle uyuşmamaktadır.
Ben bu işlem sonucunda mağdur oldum ve ya siparişimde yer alan erkek parfümlerin gönderilmesini ya da ödediğim 1.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.





