to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Destek
Elon Parfüm internet sitesinden verdiğim siparişte, seçtiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi ve bazı ürünler de hiç gönderilmedi. 26 Eylül 2026 Cumartesi günü elime ulaşan kargoda, sipariş detay ekranında görünen ürünlerle paket içeriğinin kesinlikle uyuşmadığını fark ettim. Sipariş numaram 4187’dir ve ödemeyi 2000 TL olarak kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim.
Sorunu fark ettiğim andan itibaren firmanın WhatsApp hattına cumartesi gününden bu yana defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı. Ne yanlış ve eksik ürünlerimle ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Ben, siparişimde yer alan doğru ürünlerin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünlerin de tarafımdan alınmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Siparişimde seçtiğim ürünler yerine farklı ürünler gönderildi, bazı ürünler hiç gelmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım. Doğru ürünlerin eksiksiz gönderilmesini ve yanlış gönderilenlerin iade edilmesini talep ediyorum.
