Elmas Mobilya (Beylikdüzü) Takımın İçinde Yer Alan Berjer Hiç Teslim Edilmedi

Beylikdüzü Elmas Mobilya’dan 08.11.2025 tarihinde bir oturma grubu satın aldım. Ödemenin tamamını yaptım, ancak takımın içinde yer alan berjer hiç teslim edilmedi. İki aydır hem mağaza hem de telefonu bildiğimiz kişi tarafından “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum.

Elimde 000492 numaralı faturam/sipariş fişim bulunuyor. Mağazaya bizzat gittiğimizde işletmenin el değiştirdiğini, yeni sahibin “ben gerekeni yapacağım” demesine rağmen herhangi bir adım atılmadığını öğrendik. Satış yapan kişiyle telefonla görüştüğümüzde ise sürekli ertelenen ve tutulmayan sözler dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Oturma grubumun eksik olan berjer parçasının daha fazla oyalanmadan, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve berjerimin bir an önce elime ulaşmasını istiyorum.