Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Umre Yolculuğunda Hayal Kırıklığı: Sözler Tutulmadı, İlgisizlik Ve Sorumsuzluk

22 Ocak 2025 16:161.746

Hiç memnun kalmadık. Çok düzensiz ilgisiz alakasız ve sorumsuz bir şirketti. Gidecek olanlar kesinlikle çok araştırsınlar. Verdikleri hiçbir sözü tutmadılar. Umreye yazılırken o kadar iyilerdi ki umre bitti isleri bitti. Otele girerken başımızdan aşağı güller döktüler her şeyleri reklam keşke o gülleri dökmeyi akıl edeceklerine umrecileri nasıl perişan etmeyiz diye düşünseydiniz

30 Temmuz 2025 12:46 (Şikayetten 6 ay sonra)

Merhaba, Yaşadığınız memnuniyetsizlik ve hayal kırıklığı bizleri derinden üzmüştür. Umre gibi kutsal bir yolculuğun sonunda bu şekilde hissetmiş olmanız, tüm ekip olarak bizim için son derece üzücü ve düşündürücüdür. Misafirlerimizin yalnızca kayıt aşamasında değil, yolculuk boyunca ve sonrasında da memnuniyetini sağlamak bizim asli görevimizdir. Belirttiğiniz konularla ilgili detaylı bir inceleme başlatılacaktır. Yaşadığınız bu tecrübeyi daha yakından değerlendirmek ve eksiklerimizi giderebilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ediyoruz. Tarafımıza ulaşabilirsiniz. Görüş ve eleştirilerinizi dikkate alarak hizmet kalitemizi geliştirmeye devam edeceğiz. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Elizan Turizm Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Reftur Turizm'den Şikayetçiyim

5 Şubat 2025 16:176.996

20.01.2025-03.02.2025 arası bu firmayla umreye gittik. Umremiz burnumuzdan geldi. Sıfır ilgi alaka. Daha doğrusu ilgili ...

Asil Tur Umre Turunda Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu!

17 Şubat 2025 13:457.469

Bu kadar kötü bir tur deneyimim olmamıştı. Bizi umrede mağdur ettiler. Otelleri 3 yıldızlı dediler, ama 1 yıldızlı ayarl...

Mimar Turizm Düşük Hizmet Kalitesi

13 Mart 2024 17:045.167

21 Şubat tarihindeki umre programındaydık. Havalimanında bilgilendirme yapılacak dendi ancak herhangi bir bilgilendirme ...