Elit Park Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’ne, Mersin Yenişehir şubesine, sağlığımı ve paramı emanet ederek başvurdum. Ancak yaşadıklarım tam anlamıyla bir fiyasko ve büyük bir hayal kırıklığı oldu. *** ile başladığım süreçte bana güven telkin edildi, fakat tedavi başladığında tanımadığım bir hekim (***) dişlerimi kesti. Bu baştan aşağıya güvensizlik yarattı.
Geçici dişlerim takıldığında, dişlerin çok büyük ve rahatsız olduğunu defalarca belirttim. Her seferinde “Kalıcılar daha iyi olacak” diyerek geçiştirdiler. Ancak kalıcı dişler de aynı şekilde büyük, uyumsuz ve fabrikasyondu. Sonuç olarak; çene kapanış bozukluğu, eklem ağrıları, diş Eti problemleri ve konuşma güçlüğü gibi ciddi sağlık sorunları yaşamaya başladım. Üst çenemi yaptırmak isterken, kapanış bozukluğu bahanesiyle sağlıklı olan alt çeneme de müdahale ettiler. Şikayetlerimi her dile getirdiğimde ise “Çene yapını değiştirdik, alışman gerek” gibi kabul edilemez yanıtlar aldım.
Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunlarla uğraşıyorum. Tedaviye toplamda 2023 ve 2024 yıllarında 186.000 TL gibi ciddi bir para ödedim. Sağlığımı kaybettiğim gibi, ciddi bir maddi zarara da uğradım. Tüm şikayetlerim poliklinik tarafından görmezden gelindi, hiçbir çözüm sunulmadı. Sonunda başka bir doktora gidip dişlerimi yeniden yaptırmak zorunda kaldım.
Bu kadar yüksek bedellerle, bu kadar özensiz ve sağlıksız bir hizmet almak kabul edilemez. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yorumlar