to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül tarihinde Elite Charm’dan yaklaşık 450 TL tutarında kolye ve bilezik siparişi verdim (#1184 numaralı sipariş). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İzmir’e teslim edilmek üzere verdiğim siparişle ilgili olarak, mail yoluyla iki kez iletişime geçtim ancak 4 gündür hiçbir geri dönüş alamadım. Telefon numarası olmadığı için başka bir iletişim kanalını da kullanamıyorum. Sadece sipariş onayı ve ödeme dekontu içeren otomatik bir e-posta aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Öncelikli beklentim, siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesi ve ürünlerimin bir an önce gönderilmesi. Ancak bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik nedeniyle ürünlerin kalitesi konusunda da şüphelerim oluştu. Eğer ürünler gönderilmeyecekse, ücret iadesinin de yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
26 Ağustos’ta Elite Charm Class’tan 2 adet kolye siparişi verdim (Sipariş No: 1104). Siparişim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde güncelleme yapılmadı. Tahmini teslim tarihi, kargo şubesi veya kargo takip numarası gibi bilgiler de tarafıma iletilmedi. ...
9 Eylül tarihinde Elite Charm’ın Instagram hesabı üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla gümüş kaplama kuzey yıldızı kolyesi sipariş ettim (#1209). Toplamda 484 TL online ödeme yaptım ve İzmir adresime iki kolyenin gönderilmesini bekliyordum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir kargo takip nu...
1 Eylül tarihinde Elite Charm Class’tan kolye ve bileklik siparişi verdim (Sipariş No: 1155). Siparişim tev İnanç Türkeş Özel Lisesi adresine kargo yoluyla teslim edilecekti. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte, firmanın paylaştığı Instagram ve WhatsApp iletişim k...
30 Ağustos tarihinde Elite Charm Class üzerinden #1135 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içeriğinde bir kolye ve bir bileklik bulunuyordu. Teslimat adresim Mersin Yenişehir olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de ulaşmadı. Bu süreçte müş...
19 Eylül’de Elite Charm Class’ın kendi internet sitesi üzerinden “3 al 2 öde” kampanyasından üç adet bileklik siparişi verdim (#1250 numaralı sipariş, toplam 800 TL ödeme yaptım). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir teslimat süresi de ...
Yorumlar