to read complaints and reviews, or file yours. 
İşim gereği her ay Van iline seyahat ediyor ve Elite World Van Otel’de konaklıyorum. Uçak saatleri genellikle çok erken olduğu için otele sabah erken saatlerde giriş yapmak zorunda kalıyorum. Haziran ayı ve 28 Ağustos tarihinde, önceden bildirmeme rağmen erken girişim sağlanmadı ve mağdur edildim. Haziran ayında yaşadığım benzer bir durumda, kendisini otel genel müdürü olarak tanıtan yetkili, bu sorunun bir daha yaşanmayacağını ve üzgün olduklarını belirtmişti. Ancak, 28 Ağustos’ta tekrar aynı sorunla karşılaştım.
Rezervasyonlarımı şirketim üzerinden, adım Okan G******* olarak yaptırıyorum. Bu mağduriyetim nedeniyle işime geç kaldım ve eşyalarımla birlikte iş yerime gitmek zorunda kaldım. Otel tarafından herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı.
Eğer otel yönetimi, bu konuda yardımcı olamayacaklarını ve prosedür gereği erken giriş yapılamayacağını baştan belirtseydi, ben de başka bir otel tercih ederdim. Van’a uçuşlar genellikle tek sefer olduğu için ya çok erken ya da çok geç saatlerde varış yapılıyor ve bu durum tekrarlandığı için artık Elite World Otel’i tercih etmeyeceğim. Benim gibi iş seyahati yapan misafirlerin mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6-7-8 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Elite World Van Otel’de 1218 ve 1217 numaralı odalarda konakladık (Kazım karabekir blv.). Rezervasyon sırasında kahvaltı istemediğimizi belirtmemize rağmen, kahvaltı ücreti fiyata dahil edildi ve yemediğimiz kahvaltının ücretini ödemek zorunda kaldık. Sade...
29.08.2025 – 30.08.2025 tarihleri arasında eşim Mihriban Ö***** ile birlikte Elite World Van Oteli'nde konakladık. Elite World Otelleri ile Türk Hava Yolları arasında yürütülen iş birliği kapsamında, konaklama sonrası mil ve statü mili kazanımı sağlanacağı açıkça belirtilmişti. Bu taahhüt dikkate al...
Elite World Van otelde 7.06.2025-08.06.205 tarihinde konakladım. Çıkış yapacağımız gün saat 9.00 da temizlik görevlisi kapıyı çalıp içeri girdi. Bu konu ile personelin uyarılması ve bizim uygunsuz şekilde yakalamamız hiçbir şey olmamış gibi bize dönüş yapılmadı.
5 Ekim 2025 tarihinde Elite World Van Otel’de 2 gece konaklama yaptım. Çıkış işlemleri sırasında, mini bar kullanımı nedeniyle 2 meyve suyu ve 2 çikolata için toplamda 1890 TL ek ücret talep edildi. Bu ücretin tarafımıza önceden bildirilmemesi ve miktarın oldukça yüksek olması bizi fazlasıyla rahats...
13 Ağustos tarihinde Titan Select Otel’e giriş yaptım ve çıkışımın 18 Ağustos olması gerekiyordu. Ancak, yönetimin ilgisizliği, yemeklerin ve alkollerin kalitesizliği, yapılan hataların kabul edilmemesi gibi birçok sorun yaşadım. En sonunda, hiçbir açıklama yapılmadan ve hatalarını kabul etmeden 17 ...
Yorumlar