Vale Hizmetinde 40 Dakikalık Gecikme

Sayın Yetkili,

Ataköy Medicana'da 18.20.24 tarihinde aracımı vale hizmetinize teslim ettim. Ancak, kısa bir süre sonra hastaneden ayrılmak üzere talep etmeme rağmen, aracımın teslimatı tam 40 dakika sürdü. Bu süre zarfında vale alanının yoğun olmadığı gözlemlenmiştir. Durumla ilgili tarafıma yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı bilgisi verilmişse de, hizmet süresinin beklenenden çok daha uzun olması beni rahatsız etmiştir.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve uygun aksiyonların alınmasını rica ederim.

Saygılarımla