to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Şikayeti
Sibel'in Teşekkür Mesajı
“Siparişim teslim edildi. Firma sahibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.”
Elit Shoe internet sitesinden 12 Nisan tarihinde Comfort kadın siyah ayakkabı, kadın sneaker ve kadın siyah sandalet olmak üzere toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 2060 numara ile onaylanmasına rağmen ürünlerim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde yer alan e-posta adresi ve telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem iletişime geçemiyorum hem de siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmiyor; bu durum beni mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor.
Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
