Elit Shoe Ürün Sahte Veya İthal

Firmadan New Balance marka ayakkabı aldım. Defalarca kez arayıp ürünün orijinal olup olmadığını sordum. 24 yıldır bu sektördeyiz tabii ki de orijinal tarzında bir cevap aldım. Fatura aldığım ayakkabını modeli ile değil de gayet genel New Balance 9060 olarak kesildi. Sanırım New Balance 9060 olarak ellerinde sadece fatura var fakat gönderilen ürünler replika veya ithal. Daha önce de Ticaret Bakanlığı onayı olmadan fatura kesilememesi hakkında yine bu platformda bir kullanıcıya geri dönüş yapmış olup yapılan açıklama ise gayet genel bir açıklama şekildedir. Hediye notu da a4 kağıdını 2’ye bölüp not yazıp göndermişler şaka gibi. Ürünü iade etmek istemedim çünkü şikayetvar.com da okuduğum kadarıyla iade süreci için çok fazla uğraştırıyorlar. Ayakkabılar asla orijinal değil,1. Sınıf replika olarak satılıyor. Ürünü teslim aldığımızda çok fazla dikiş hatası izi ve deformasyon olmasından şüphelendik. Firmaya görselleri ilettiğimizde olabilir böyle şeyler biz kendimize alıyoruz onda bile oluyor tarzında bir konuşma geçti aramızda. İstanbul'da New Balance bayilerini gezip (yaklaşık7-8 mağaza) ürünün orijinal olmadığının yazılı kanıtını aldık. Hukuki süreç için gerekli evraklarımızı tamamladıktan sonra gereken ne ise yapıp takipçisi olacağız. Anlayacağınız o ki ben böyle bir tecrübe yaşayıp kız arkadaşıma rezil olduktan sonra bu gibi mağazalardan alışveriş yapmayı kesinlikle bıraktım. Benim için acı tecrübe oldu, sizler için olmasın.