Elit Babys'tan Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Para İadesi Bekliyor

30.07.2026 tarihinde Elit Babys internet sitesinden 2.155 TL havale/EFT ile bir bisiklet siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Daha sonra kendisini muhasebeden A**** D***** olarak tanıtan biri beni arayarak ödemenin iade edileceğini, çünkü ödemenin şirket hesabına değil şahıs hesabına geçtiğini söyledi.

Nedenini sorduğumda benden IBAN istedi, IBAN’ı verdiğimde bu kez sistem hatası verdiğini, bankamın farklı olduğunu, başka IBAN olup olmadığını sordu. Başka IBAN’ım olmadığını söyleyince bu kez internet bankacılığı uygulamamı birlikte açmamızı, yeni iade hesabı açacağımızı söyledi. Uygulamayı açtığımda beni kredi çekmeye yönlendirdiğini fark edince, sistemin beni geri attığını söyleyerek oyaladım ve başka IBAN göndereceğimi belirttim. Sonra farklı bir IBAN verdim, bu kez tekrar banka hesabıma girmemi istedi.

Bu noktadan sonra karşımdakine dolandırıcı olduklarını, küçücük kızımın hakkını gasp ettiklerini açıkça söyledim. Elit Babys adı kullanılarak 2.155 TL’lik ödemem ve kişisel bilgilerim üzerinden mağdur edildim. Ödememin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca bu kişilerin ve kullanılan hesapların incelenerek gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.