to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Reddi, Ürün Gönderilmemesi Ve Hakaretli Sesli Mesajlar
Elit Babys firması üzerinden kız çocuk bisikleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmak istediğimde kabul etmeyip özellikle havale/EFT ile göndermemi istediler. Ben de 2.743 TL’yi kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrasında sistemde sürekli “kargo hazırlanıyor” yazısı çıkmasına rağmen ürün bir türlü gönderilmedi.
Bugün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım. Para iadesi ve ürünle ilgili bilgi talep ettiğimde WhatsApp yazışmalarında Elit Babys firması üzerinden yapılan alışverişe ait interaktif ücret iadesi yapıldığı söylenmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Daha sonra önce oyalayıcı cevaplar verdiler, ardından yaklaşık 10 dakika önce eşime sesli mesajla sinkaflı ve ağır küfürler ettiler. Hem dolandırıcılık şüphesi hem de bu seviyede saygısızlık ve hakaret kabul edilebilir bir durum değil.
Ödemesini yaptığım kız bisikletinin acilen gönderilmesini ya da 2.743 TL tutarındaki bedelimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca WhatsApp üzerinden tarafımıza gönderilen hakaret içerikli sesli mesajlar ve para iadesi yapılmadığı halde yapılmış gibi gösterilmesi nedeniyle ilgili kişi ve firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Elit Babys isimli firma üzerinden https://elitbabys.com adresinden Ümit marka kız çocuk bisikleti siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde sistem kabul etmedi ve özellikle havale/EFT ile göndermemi istediler. Bunun üzerine 30.07.2026 tarihinde 2.743 TL’yi, alıcı adı Cumali Zengin olarak görünen IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödemeden sonra tarafıma sipariş onayı iletildi ve #226167 numaralı, toplam 2.743 TL tutarlı siparişimin ödeme durumunun “İnceleniyor” olduğuna dair kayıt oluştu ancak süreç ilerlemedi.
Sitede sipariş durumum uzun süre “kargo hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Firma tarafından telefonla aramalarıma rağmen tüm iletişim numaralarının kapalı olması nedeniyle kimseye ulaşamadım. Bugün WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp hem ürünle ilgili bilgi hem de para iadesi talep ettiğimde, Elit Babys üzerinden yapılan alışverişe ait interaktif ücret iadesi yapıldığı söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Bu aşamadan sonra WhatsApp üzerinden önce oyalayıcı cevaplar verildi, ardından da yaklaşık 10 dakika önce eşime gönderilen bir sesli mesajda son derece sinkaflı ve ağır küfürler edildi. Hem ödemesini yaptığım ürünün gönderilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyet hem de bu seviyedeki saygısızlık ve hakaret benim açımdan asla kabul edilebilir değildir.
Ödemesini yaptığım Ümit marka kız çocuk bisikletinin acilen gönderilmesini ya da 2.743 TL tutarındaki bedelimin eksiksiz ve derhal banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem insanlarla dalga geçip para iadesi yapılmasını istiyorum. Bu firma tarafımdan arandım Muhasebecisi eşime karşı kullanılan hakaret içeren üslup nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Para iadesi yapılmadı
Bakın burası çok önemli, aynı sorunu Elitbabys ile yaşadım. Fakat bu daha kapsamlı bir dolandırıcılık yöntemi olduğunu düşünüyorum. Daha öncesinde Edabebe Biricikbebe, Rüzgar Çocuk gibi bir sürü site ile ilgili aynı tarzda şikayetler var. Bizler tek bir siteyi şikayet ederken onlar site şikayetvar.com'da ifşa olduğu an başka bir isimle aynı yönteme başvuruyorlar. Çok daha nitelikli bir dolandırıcılık. Ben şikayetimi yaptım emniyete sizler de lütfen karakola gidip durumu anlatın. Ünlü sitelerdeki bebek ürünlerinin oyuncaklarının fotoğraflarını aynen kopyalayıp sorunsuz bir site hazırlıyorlar. Site ifşa olunca başka bir site ile devam ediyorlar. Özellikle manyetik blok, bebek bezi tarzı ürünleri çok ucuz fiyata satışa koyup EFT yoluyla ödeme alıyorlar. Sonrasında iade gerçekleştireceğiz deyip tekrar haksız yere aynı ücreti alabiliyorlar. Yöntem hep aynı, tek bir sitede değil daha kapsamlı bir iş bu. Kesinlikle çok ciddi. E-devlet'ten siber suçlarla mücadele USOM'a ve CİMER'e de mutlaka şikayetinizi yazın.