Lazer Epilasyon Sonuçsuz, Kısa Ve Saygısız Hizmette 10.000 TL Harcandı

2024 yılı boyunca Elif Sayan Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon hizmeti aldım. Tüm seanslarım boyunca tüylerimde hiçbir azalma olmadı, işlemden hiçbir şekilde verim alamadım. Buna rağmen yaklaşık 10.000 TL ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yaptım.

Seanslara gittiğim her dönemde estetisyenlerin hem birbirleriyle hem de danışanlarla sürekli tartıştıklarına şahit oldum, davranışları oldukça saygısız ve rahatsız ediciydi. Randevu alırken özellikle aynı estetisyenden hizmet almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen toplam 9 seans boyunca her seferinde farklı biri işlem yaptı, hiçbir şekilde süreklilik ve takip sağlanmadı. Bütün vücut lazer epilasyon seanslarımı da ortalama 10 dakika gibi son derece kısa bir sürede bitiriyorlardı, bu nedenle işlemlerin özensiz ve yetersiz yapıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım memnuniyetsizliği merkeze ve çalışanlara ilettiğimde ise bana sadece “bekleyin, düzelecek” denildi, ancak süreç boyunca hiçbir iyileşme olmadı ve sonuç değişmedi. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı, hizmet kalitesinden ve çalışanların tavrından son derece rahatsız olduğumu belirtmek isterim.

Ödediğim ücretin ve boşa giden zamanımın telafisiyle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu merkez hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle kimseye bu kurumu tavsiye etmiyorum.