Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
11 Şubat 2025 21:47
2.626

5.1.2025 tarihinde Elif Mobilya Kayseri Yıldızevler mağazasından koltuk takımı sipariş verdik. En geç 30 gün içinde teslim olur ama sizin özel nedeninizden dolayı 30 günden önce teslim ederiz dediler. Geçen hafta (1.2.2025) ürünümüzü teslim edeceklerdi, edilmedi. Cuma günü aradık, ürünleriniz hazır depoda, yarın (8.2.2025) teslim edeceğiz dediler. O gün sabah aradılar, ürünleriniz hazır değil, haftaya teslim edeceğiz dediler. Fabrikasında yetkili Y**** E*** Bey ile görüştük, gerekeni yapacağız, mağdur olmuşsunuz dedi fakat bir daha dönüş bile yapmadı. Satış mağazasında bulunan C**** isimli zatı muhterem, güya genel müdürü (boş) olarak tanıttı. Kendini satarken çok şirin görünüp, ödemeyi aldıktan sonra bir daha bizi tanımadı. Ta ki biz arayıp muhatap olana kadar. İşin rengi değişince de özür dileyip hata benim diyeceğine, kendini haklı çıkarmaya çalışıyor. Biz iyi ki Elif Mobilya'dan bu ürünü almamışız, alsaydık daha büyük sıkıntılar olsa bu ürün bizim değil diye arkasında da durmazlardı. Bunda da var bir hayır ama olan bizim 1,5 ay önce 63 bin TL ödeme yaparak boş odada halı üstünde koltuk takımı beklememize oldu. Allah'ım, hayırlı ticaret yapan insanlarla karşılaştırsın insanları. Biz bu sorunu yaşadık, inşallah başkaları yaşamaz, burada paylaşalım yaptığımız için.

12 Şubat 2025 07:35 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba sorunla alakalı yardımcı olabilmemiz için adınızı soyadınızı iletişim bilgilerinizi öğrenebilir miyiz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aysun
Aysun

Sizlerin yorumları sayesinde sanırım uzak duracağım firma oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 11:27
1.868

profile
13 Aralık 2023 16:03
2.990
Benzer Şikayet Yaz