Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizlik Mağduriyeti

5.1.2025 tarihinde Elif Mobilya Kayseri Yıldızevler mağazasından koltuk takımı sipariş verdik. En geç 30 gün içinde teslim olur ama sizin özel nedeninizden dolayı 30 günden önce teslim ederiz dediler. Geçen hafta (1.2.2025) ürünümüzü teslim edeceklerdi, edilmedi. Cuma günü aradık, ürünleriniz hazır depoda, yarın (8.2.2025) teslim edeceğiz dediler. O gün sabah aradılar, ürünleriniz hazır değil, haftaya teslim edeceğiz dediler. Fabrikasında yetkili Y**** E*** Bey ile görüştük, gerekeni yapacağız, mağdur olmuşsunuz dedi fakat bir daha dönüş bile yapmadı. Satış mağazasında bulunan C**** isimli zatı muhterem, güya genel müdürü (boş) olarak tanıttı. Kendini satarken çok şirin görünüp, ödemeyi aldıktan sonra bir daha bizi tanımadı. Ta ki biz arayıp muhatap olana kadar. İşin rengi değişince de özür dileyip hata benim diyeceğine, kendini haklı çıkarmaya çalışıyor. Biz iyi ki Elif Mobilya'dan bu ürünü almamışız, alsaydık daha büyük sıkıntılar olsa bu ürün bizim değil diye arkasında da durmazlardı. Bunda da var bir hayır ama olan bizim 1,5 ay önce 63 bin TL ödeme yaparak boş odada halı üstünde koltuk takımı beklememize oldu. Allah'ım, hayırlı ticaret yapan insanlarla karşılaştırsın insanları. Biz bu sorunu yaşadık, inşallah başkaları yaşamaz, burada paylaşalım yaptığımız için.