to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Elif İşitme Cihazları'nda Randevu Ve Hizmet Sorunu
15 Ocak 2025 16:40874
Elif İşitme Cihazları Ankara Mithatpaşa Caddesi Şubesi' nden 15.01.2025 tarihinde saat:13:30 da işitme problemi için randevu aldım. Randevu saatinde gitmeme rağmen 45 dakika sonra beni teste aldılar. Daha sonra bir odaya alıp yaklaşık 45 dakika beklettiler. Ben oradan ayrıldıktan yarım saat sonra benim odada olmadığımı fark edip beni aradılar. Benim nerede olduğumu sorup kapattılar. Nezaketen dahi olsa bir özür veye bir gerekçe bildirmeden kendilerince konuyu kapatmış oldular.
Böyle gayri ciddi bir firma görmedim.
Yaşım itibarıyla işitme cihazı kullananlar kervanına ben de katıldım. Bir Fizik profesörü olarak öncelikle farklı firmaların işitme cihazlarını inceledim, her birisinin özelliklerini teknik spesifikasyonlarını dikkate alarak araştırdım ve sonuçta Oticon üretici firmasının İntent1 modelini almaya karar verdim. Akabinde, bu modeli en etkin bir şekilde nasıl kullanmam gerektiğini bana anlatacak ve cihaz ayarlarını, işitme kaybıma göre Optimum ayarlanmasını sağlayacak olan satıcı firmaları ziyaret ettim. Sonuçta, Elif İşitme Merkezinin bu konuda son derece donanımlı olduğunu saptadım ve bir çok merkeze göre daha ekonomik bir fiyata cihazı satın aldım. Başta Aynur Hanım olmak üzere tüm çalışanlar sabırla cihazımın ayarlarını ve kullanım özelliklerini açıkladılar. İşitme cihazımı keyifle kullanıyorum. Bu bağlamda memnuniyetimi belirtirken kendilerine teşekkürlerimi de iletiyorum. Prof. Dr. Doğan Bor