Elif Eczanesi Balatçık İşlemi İptal Etmedi

Bugün Kaliko Diş Hastanesi’nde diş tedavisi için muayene oldum ve antibiyotik yazıldı. Reçeteyle birlikte İzmir Balatçık’taki Elif Eczanesi’ne gittiğimde ilaç için 459,38 TL ödeme çıkartıldı. Özel diş hastanesinde yazıldığı için ücretin yüksek olduğunu söylediler. Bunun üzerine reçeteyi iptal edip aile hekiminden ya da revirden tekrar yazdırabileceğimi, böylece daha az ödeyebileceğimi belirttim.

Ancak eczane, “sistem düştü, iptal edemiyoruz” diyerek işlem yapamayacaklarını söyledi. Hem özel hastane reçetesinin daha pahalı olacağı konusunda en başta bilgilendirilmemem hem de iptal ettirmek istediğimde sistem bahanesiyle hiçbir çözüm sunulmadan işlem yapılamaması beni mağdur etti.

Özel hastane reçetesi nedeniyle benden alınan 459,38 TL’nin iadesini ve bu tür durumlarda hastaların baştan açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.